Branche: | Softwarehersteller, IT-Beratung |
Produkte: | Gemeinsam verbessern wir die Service-Prozesse von Unternehmen und öffentlichen Organisationen. Mit einem Schwerpunkt auf unsere eigene Software Servity und die ServiceNow Produkte ITSM, CSM und GRC sorgen wir für ganzheitliche Automatisierung. Dank unserer ausgewogenen Fokussierung auf Menschen, Tools und Prozesse sind wir kompetenter Ansprechpartner namhafter Kunden wie Daimler, BWI, CGI und der Deutschen Bundesbank. Am Hauptstandort Kaiserslautern decken wir den gesamten Entstehungs- und Weiterentwicklungsprozess unserer Software Servity ab. Unsere Platinum-Auszeichnung mit dem Gütesiegel Accredited Tool Vendor von PeopleCert bestätigt: Mit 19 von 19 zertifizierbaren Practices entsprechend ITIL 4 bietet Servity eine umfassende Komplettlösung für das Enterprise Service Management. Services sind für ein Unternehmen essentiell: eine solide, funktionierende IT-Infrastruktur und passende Services bilden das Fundament zahlreicher Arbeitsplätze. Seine Mitarbeiter Tag für Tag pünktlich und reibungslos mit all den Leistungen zu versorgen, die sie für ihre Arbeit brauchen, stellt vor allem große Unternehmen vor Herausforderungen. Hinter diesen Services, wie der Bereitstellung von Laptops oder Berechtigungen, stecken viele verschiedene Rollen und komplexe Arbeitsschritte. Sie alle werden mit Servity, unserer browserbasierten Softwarelösung für das Enterprise Service Management, vollständig automatisiert und gemanagt. Für den Anwender bedeutet das, dass er seine Services in Servity komplett eigenständig und intuitiv per Shop bestellen kann. In der Beratung weist uns ITIL den Weg. Wir bringen langjährige Erfahrungen aus dem Tagesgeschäft des IT Service Managements, umfangreiche Branchenkenntnisse und eigene, ausgereifte Vorgehensweisen mit. So übertragen wir das bewährte Best-Practice-Framework in die individuelle Praxis. Auf die unterschiedlichsten Herausforderungen im Service Management unserer Kunden finden wir passgenaue Antworten, mit denen diese ab Tag eins optimal arbeiten können. Wir liefern Ergebnisse, die dauerhaft erfüllen, was von ihnen erwartet wird. Im Output Management sehen wir die entscheidenden Details und auch das große Ganze: Von effizienten Print-Prozessen bis hin zur passend gestalteten Druckerlandschaft optimieren wir das gesamte Print Management von Unternehmen – herstellerunabhängig und herstellerübergreifend. |
Standorte Inland: | Kaiserslautern, Stuttgart, Bremen |
Mitarbeiter Inland: | 140 |
Gesuchte Fachrichtungen: | Informatik, Elektrotechnik, Mathematik, Technische Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, |
Einstiegsmöglichkeiten: | Praktikum, Studentische Mitarbeiter, Abschlussarbeiten, Direkteinstieg |
Praktika: | Technisch – Softwareentwicklung |
Studien-/Diplomarbeiten: | Technisch – Softwareentwicklung, Consulting |
Erwünschte Zusatzqualifikationen: | Deutschkenntnisse zwingend erforderlich |
Kontaktadresse: | DCON Software & Service AG Europaallee 31 67657 Kaiserslautern Deutschland Telefon: 0631 920820 E-Mail: jobs@dcon.de |
Ansprechpartner Studenten: | Katharina Ulmer |
Ansprechpartner Absolventen: | Chantal Groh |
Sonstiges: | Homepage, LinkedIn, Xing, Instagram, Facebook |
Link: | https://www.dcon.de/ |